退換貨注意事項

✦ 賣場提供【退貨及換貨】服務, 取貨後如有瑕疵,請於7日鑑賞期內 ( 非試用期) 於客服聯繫〈0800-007030〉,後續為您處理相關事宜。

✦ 超過七天鑑賞期,即無法退貨。
✦ 當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
(1)請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

✦ 退貨務必包裝密封完整,若因包裝不完整導致內容物遺失、缺漏,恕賣場不退款缺件商品金額。


※若經常性退貨商品,退貨包裝不完整,將列入賣場黑名單,店家有權不再服務您呦※


✦ 如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:
(1)訂單號碼
(2)姓名及聯絡電話,以及地址
(3)退、換貨原因(非必填)
(4)換貨需負擔運費85元


瑕疵/寄錯商品更換:

非常抱歉,作業上疏失造成您的困擾,請您將瑕疵處或寄錯商品拍照,並提供訂單編號與簡單描述瑕疵部分,客服人員會於當日五點前回覆給您並且告知您處理方式。
照片提供方式客服信箱:[email protected] 或 加入LINE ID : @eyf6739b

※若換貨商品無現貨,需等待7-14工作天追加,不包含假日※


請將商品保持完整及整潔寄回。
注意:瑕疵寄錯商品更換同款、同色、同尺寸商品為主。

瑕疵商品定義:破損,大片髒污,嚴重脫線,左右嚴重不對稱等。
非瑕疵商品者:輕微脫落,洗後(褪色,染色,破損,縮水),色差,0.1-0.2公分小髒污,多餘線頭,人為破壞及撐破、產品落地磨損等。
(因質料不同,如必要依正確適當的方式來清洗,例如手洗,乾洗,泡水,單獨清洗等等。)